Кредитная история — это набор записей о займах, платежах и просрочках. Её ведут бюро кредитных историй (БКИ), а не МФО и не банк. Отчёт влияет на скоринг, но не является приговором.

Что хранится в отчёте

  • данные о заёмщике и документах;
  • сведения о договорах: сумма, срок, кредитор;
  • график платежей и фактические оплаты;
  • просрочки и их длительность;
  • запросы кредиторов на проверку истории.

Как получить отчёт бесплатно

Каждый заёмщик может запросить отчёт в каждом БКИ бесплатно два раза в год. Сделать это можно через «Госуслуги», сайт БКИ или личный кабинет. Паспортные данные и СНИЛС потребуются, но это официальный канал, а не «проверка за 99 рублей».

Откуда берутся ошибки

Чаще всего — из-за смены паспорта, совпадения ФИО, ошибки кредитора при передаче данных или закрытого договора, который остался активным в системе. Ошибка не исчезает сама: нужен запрос на исправление.

Как оспорить

  1. Получите отчёт и найдите спорную запись.
  2. Направьте кредитору и в БКИ письменное заявление с копиями документов.
  3. Дождитесь проверки; срок ответа зависит от БКИ и кредитора.
  4. Если ошибка не исправлена — жалоба в ЦБ РФ или суд.

Как улучшить историю

Платите вовремя, не допускайте длительных просрочек, закрывайте старые договоры и проверяйте отчёт перед крупной заявкой. «Исправить» историю за неделю нельзя; обещания «удалить плохую КИ» — признак мошенничества.