Страховка при займе бывает добровольной и обязательной. Если она влияет на условия займа, её стоимость должна входить в ПСК. Вернуть деньги можно не всегда — зависит от вида страховки и срока.
Период охлаждения
По общему правилу у заёмщика есть период охлаждения, в течение которого можно отказаться от добровольной страховки и вернуть плату. Точный срок и порядок указаны в договоре страхования и полисе.
Что подготовить
- заявление на возврат;
- копию полиса и договора займа;
- подтверждение оплаты страховки;
- реквизиты для возврата.
Если МФО отказывает
Проверьте, была ли страховка обязательной по условиям договора, не истёк ли период охлаждения и какие основания указаны в отказе. При несогласии — жалоба в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Не соглашайтесь на «возврат» через новый заём.
Чего не делать
Не подписывайте пустые заявления, не переводите деньги «юристу» за возврат и не удаляйте оригиналы документов. Возврат страховки не отменяет основной долг.